用洞察寻找答案，靠思考看清方向，凭态度指引前行。“有态度”一直是网易宣扬的企业价值观，也几乎贯穿所有产品线的开发与运营环节。对于门户业务来说，新闻也要“有态度”。为了表明这种态度，网易新闻代运营门户在地铁、报纸杂志等媒体刊登创意广告，用“扛得住压力，顶的起真相”、“不为博眼球，只为近人心”、“慎言多思”等标语博关注、求监督。移动互联网时代，网易新闻将这种态度衍生到新的业务层面。四年前，网易新闻广告政策推出移动新闻客户端，今年7月份用户总量破1.2亿，正式进入移动互联网产品的“亿级俱乐部”，9月底这一数字刷新至1.65亿。

“云无界”的移动互联网战略布局让网易新闻代运营试图抓住未来，而自始至终，网易身边紧紧聚合着众多有态度的同行者，他们在用行动力诠释着自身及网易的价值。

移动互联网大潮下，网易的动作算不上最早，但也已形成多达三十款的移动产品矩阵。在架构上，网易新闻客户端属于网易门户旗下独立的移动团队，有道为外来收购业务，杭州研究院则是创新项目孵化基地，广州的移动游戏团队则属于游戏业务之内。

在产品类型上，网易也多线并举，其中资讯线包括新闻客户端、网易云阅读（杭州研究院）；工具线包括有道的云笔记、词典、应用中心；教育线则包括网易公开课、网易识字；娱乐生活线则包括云音乐、电视指南；手机游戏线主力来自广州游戏部门。

而新闻客户端、网易应用中心和移动游戏市场等产品都是由网易新闻广告政策门户旗下团队开发。作为一个独立核算的团队，该部门暂时还没有独立分拆的考虑，丁磊定下的目标是“先把业务做大”。作为新闻客户端产品，对于用户的把控注定不如微信、微博等社交平台，但搜狐新闻客户端的目标是成为与“双微”并列的第三大平台，而网易新闻客户端却从未将后二者视为直接竞争对手。网易移动互联网部总经理徐诗作为新闻客户端的主导者，称并未将平台化、商业化作为眼下的迫切目标，凸显自己的差异化、有态度，并在此基础上创造更多价值，或许更有意思。

如何从让用户不是看完就走，而是留下不一样的脚印？这是网易新闻客户端目前最常思考的问题。为此，他们在产品上做出几项重要改动，包括接入第三方订阅账号、增加用户积分系统，甚至以后还会加入电商、社交等元素。

冒着被质疑“不纯粹”的风险，网易新闻广告政策客户端开始向平台迈进，“尽管新闻客户端比较难像微信那样方方面面的进入人们的生活，但我们仍然具有一定的平台价值，人总有阅读的需求。”徐诗说。

做有态度的网易新闻

网易新闻代运营最开始起步于WAP时代，智能手机普及后开始爆发出新的能量。其中“跟贴”作为网易门户的拳头产品，也在新闻客户端中得以延续，“无跟贴 不新闻”已经成为网易新闻客户端的推广语。目前网易新闻投放的内容主要分为新闻栏目、本地资讯、聚合阅读、UGC内容以及原创栏目独家合作专栏五大板块。其中每天一期的原创栏目“每日轻松一刻”已经成为最受欢迎的类目，日均跟帖量都在2万条左右。网易新闻的态度很大程度上来源于敢于对实事的反讽，而网易的跟帖文化更将这种反讽推向全民参与的层面，从而造就了一方态度表达的集中地。

怎么理解“有态度”的定义呢？在徐诗看来，它更多是一种价值理念，一种主张，但并不代表对于新闻的筛选会单一化。“用户在网易当然可以看到很丰富多元的内容，但我们的态度是希望他们有自己的独立思考和判断能力，通过这种气质的耳濡目染，形成自己的一种新的想法。即使不认同我们的理念也没关系，只要我们的内容服务是精准到位的，相信用户还是会喜欢。”

作为王牌栏目，每日轻松一刻为整个网易新闻客户端带来巨大的口碑影响。该栏目定位主要是大众群体，选题来自当日社会热点话题，通过对网友的态度观点进行深度整合，用一种明确思想主题来贯穿文章的始终，它的选材一般来自于微博、论坛、帖子，以及网易新闻投放自己的跟贴，用轻松、幽默、辛辣讽刺的段子串联起来，再加上对热点时事的适度调侃，从而形成了栏目乃至整个产品的态度。

“前一阵子遇到一个女孩子，她说我妈妈是你们的忠实粉丝，我问你妈妈多大了，她说60多了刚退休，没想到我们还打入了大爷大妈的队伍当中” 网易新媒体中心总监吴茂林称，这个栏目已经使得原来大部分是年轻用户的产品，变得越来越老少皆宜。

而这种态度及风格的形成除了网易新闻投放一贯的特立独行之外，对用户需求的把握显得极为关键。很多人称网易新闻贵在敢于表达，敢于“擦边”，但网易自己认为，这仅是新媒体时代言论与情感亟需抒发的一个小小的反射点。

“很多网友反映说新闻太严肃了，太沉重了，对严肃新闻的阅读的压抑感需要得到释放，所以需要对新闻进行轻度的娱乐化或者是吐槽，”吴茂林称，“用户碎片化的阅读需求也是另一个启发，社会化媒体的时代，用户产生的内容是海量的，但其价值需要挖掘、帅选、编辑，并串联起来。”

但是否态度就能决定网易新闻客户端的商业生命？不尽然。外有竞争，内有盈利压力，这迫使徐诗的团队开始新的探索。